image/svg+xmlПользовательское соглашение и политика конфиденциальностиРедакция от 17 июля 2020 года.Настоящие Пользовательское соглашение регулирует отношения между ООО «Соян» Ф/к 0200041149(далее – Добрая вода Бендеры) и пользователем сети Интернет (далее – Пользователь) поиспользованию сервиса ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ.Перед использованием сервиса ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ Пользователь обязан ознакомиться снастоящим Пользовательским Соглашением. Продолжая пользоваться ресурсом и совершая заказыклиент соглашается с данным Пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности.Присоединяясь к настоящему Пользовательскому Соглашению, Пользователь выражает полное ибезоговорочное согласие со всеми его условиями, в том числе, в части предоставления согласияДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ на обработку персональных данных Пользователя на условиях, указанныхв разделе 8 настоящего Пользовательского соглашения и на получение рассылок информационного ирекламного содержания.1. Предмет Пользовательского Соглашения1.1 ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ предлагает Пользователю доступ к сервису заказа питьевойбутилированной воды и сопутствующих товаров (далее - Товары) на условиях, предусмотренныхнастоящим Пользовательским Соглашением.1.2 Настоящее Соглашение может быть изменено ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ в одностороннемпорядке без предварительного уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с моментаее опубликования на странице Сайта, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.1.3 Пользователь вправе отказаться от принятия изменений Соглашения, осуществленных ДОБРАЯВОДА БЕНДЕРЫ, что означает отказ Пользователя от использования сервиса ДОБРАЯ ВОДАБЕНДЕРЫ.1.4. Информация о доставки, товарах, курьерах, лабораторных анализах, режимах работыпредоставляется ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ. ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ не несет ответственность заактуальность и достоверность такой информации.2. Описание услуг2.1 Приложение ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ является единой информационной системой заказов,которая предлагает Пользователям возможности для заказа товаров, реализуемой службой доставки(далее – Партнер). ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ принимает от Пользователей денежные средства всчет оплаты заказов и осуществляет доставку заказов Пользователям. Доставка заказовпроизводится курьерами ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ. Оплата за заказ Пользователем производитсянепосредственно курьерам ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ или по безналичной форме оплаты.2.2 Способы оплаты:Наличный расчётПри доставке курьером, оплата осуществляется наличными курьеру в руки.Безналичный расчет:При доставке курьером, оплата осуществляется по безналичной оплате на расчетный счет.Банковской картойПри доставке курьером, оплата осуществляется по безналичной оплате, используя карту.2.3 Правоотношения по купле-продаже Товаров возникают непосредственно между ДОБРАЯ ВОДАБЕНДЕРЫ и Пользователем. ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ является стороной сделки по реализациитоваров Пользователю.
image/svg+xml2.4 Пользователь соглашается с тем, что все услуги предоставляются «как есть» и что ДОБРАЯВОДА БЕНДЕРЫ не несет ответственность за качество поставляемых товаров, за задержки, сбои,неверную или несвоевременную доставку заказов, а также за сбои в работе платежных систем.Информация о доставке, предоставляемая Пользователю, носит информационный характер и можетне учитывать обстоятельства, не зависящие от воли ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ, в том числе:задержки в связи с неблагоприятными метеоусловиями, дорожными заторами и пр. ТакжеПользователь подтверждает свое согласие с тем, что в период повышенного спроса (сезонного) срокиподтверждения заказа и его доставки могут быть увеличены.2.5 Создание (оформление) заказа и его доставки осуществляется Пользователем на условиях,указанных в Приложении и на Сайте, и является подтверждением согласия Пользователя ссущественными условиями доставки товаров.2.6 Пользователь самостоятельно оформляет Заказ в Приложении или на Сайте.2.7 Пользователь оплачивает заказ одним из доступных способов:2.7.1 непосредственно при получении заказа от ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ наличными денежнымисредствами, банковской картой или иными способами, предоставленными ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ;2.8 ​Возврат товараСрок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.Возврат переведенных средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней(срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).3. Обязательства по использованию сервиса3.1 Пользователь соглашается предоставить достоверную, полную и актуальную информацию повопросам, предлагаемым в форме заказа и/или форме регистрации.3.2 Если Пользователь предоставляет неверную/некорректную информацию или у ДОБРАЯ ВОДАБЕНДЕРЫ есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна,неполна или неточна, ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ имеет право приостановить либо отменитьрегистрацию пользователя и отказать ему в использовании сервиса.3.3 ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ оставляет за собой право отказать Пользователю в применениисервиса ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ без уведомления Пользователя и/или без объяснения причин.4. Регистрация Пользователя4.1 Пользователь соглашается пройти процедуру регистрации в Приложении, заполнив формурегистрации и выразив согласие с условиями Пользовательского Соглашения путем подтвержденияпункта «Пользовательское соглашение».5. Условия использования материалов, размещенных на ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ5.1 Приложение и Сайт содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иныеохраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графическиеизображения.5.2 При этом все содержание Приложения и Сайта охраняется авторским правом как произведение,созданное коллективным творческим трудом в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации об авторском праве и смежных правах.
image/svg+xml5.3 ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ принадлежит право на использование содержания ПриложенияДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ и Сайта (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию ипреобразование данных).5.4 Пользователь не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам,участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образомиспользовать, частично или полностью, содержание Приложения и Сайта.5.5 Пользователь Сети обязуется использовать Приложение и Сайт только в законных целях.6. Ответственность6.1 Приложение ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ не несет ответственности за соблюдение/несоблюдениедоставки своих обязательств перед Пользователем, а также за достоверность информации.Приложение ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ является лишь информационным связующим звеном междуПользователем и службами доставки.6.2 ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ является информационным связующим звеном между Пользователеми службами доставки, при этом ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ вправе принимать вопросы/претензии отПользователей относительно доставки в течение 24 (двадцать четыре) часов с моментадоставки/ожидаемой доставки, при этом во избежание мошенничества Пользователь обязуетсяпредоставить материалы с фото-/видеофиксацией повреждений заказа.7. Права собственности ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ7.1 Пользователь признает и соглашается с тем, что сервис ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ и всенеобходимые программы, связанные с ним, содержат конфиденциальную информацию, котораязащищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международнымизаконами. Пользователь соглашается не модифицировать, не продавать, не распространять этотконтент и программы, целиком либо по частям.8. Конфиденциальность8.1 Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии законом.8.2 При регистрации/создании (оформлении) заказа на Сайте ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫПользователь предоставляет следующие данные: ФИО, номер мобильного телефона и адресдоставки заказа.8.3 В целях исполнения настоящего Пользовательского соглашения ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫразвивает, оптимизирует и внедряет новый функционал сервиса (включая продуктыинформационного, рекламного, развлекательного и иного характера), в т.ч. с участиемаффилированных лиц и/или партнеров. Для обеспечения реализации указанных целей, а также вцелях информирования Пользователей о своих услугах, продвижения ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫтоваров и услуг, проведения электронных и sms опросов, Получения Пользователемперсонализированной (таргетированной) рекламы, контроля маркетинговых акций, клиентскойподдержки, организации доставки товара Пользователям, проведения розыгрышей призов средиПользователей, контроля удовлетворенности Пользователя и качества услуг, оказываемых службамидоставки, проверки, исследования и анализа таких данных Пользователь при регистрации/создании(оформлении) заказа соглашается и поручает ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ осуществлять ссоблюдением применимого законодательства обработку данных, в т.ч. результатовавтоматизированной обработки таких данных в виде целочисленных и/или текстовых значений иидентификаторов, их передачу аффилированным лицам и/или партнерам во исполнение такого
image/svg+xmlпоручения на обработку, а также осуществлять сбор (получение) данных Пользователя и иныхсвязанных с Пользователем данных от аффилированных лиц и/или партнеров.ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ имеет право распоряжаться статистической информацией, связанной сфункционированием Приложения и Сайта.8.4 Под данными, связанными с Пользователем, понимается информация о технических средствах(устройствах) и способах технологического взаимодействия с сервисом ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫи/или сервисами аффилированных лиц и/или партнеров (в т. ч. IP-адрес хоста, вид операционнойсистемы, тип браузера, географическое положение, данные о провайдере и иное), об активностиПользователя, а также иные данные, получаемые указанными способами.8.5 Под обработкой данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий(операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования такихсредств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение,уточнение (обновление, изменение), сопоставление, извлечение, использование, передачааффилированным лицам и/или партнерам ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ, обезличивание, блокирование,удаление, уничтожение.8.6 ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ имеет право отправлять Пользователю от своего именисамостоятельно или с привлечением технических партнеров информационные, в том числесервисные и рекламные сообщения, на электронную почту Пользователя, мобильный телефон (sms,телефонные звонки) или через используемые им сервисы партнеров ДОБРАЯ ВОДА БЕНДЕРЫ(социальные сети, мессенджеры и иные). Пользователь вправе отказаться от получения рекламной идругой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующиеПользователя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут бытьотклонены Пользователем.Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений путем обращенияПользователя в отдел поддержки клиентов по электронной почте ​dobraia.voda@mail.ru8.7 Добрая вода Бендеры вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержатконфиденциальную информацию, и Добрая вода Бендеры вправе передавать информацию о«cookies» Партнерам, агентам и третьим лицам, имеющим заключенные с Добрая вода Бендерыдоговоры, для исполнения обязательств перед Пользователем и для целей статистики и оптимизациирекламных сообщений.8.8 Добрая вода Бендеры получает информацию об ip-адресе посетителя через Приложения илиСайты. Данная информация не используется для установления личности посетителя.9. Общие положения9.1 Настоящее Соглашение регулируется нормами действующего законодательства.9.2 Все возможные споры по поводу Соглашения разрешаются согласно нормам действующегозаконодательства.9.3 Ввиду безвозмездности условий настоящего соглашения нормы о защите прав потребителей немогут быть применимы к отношениям между Пользователем и Добрая вода Бендеры.9.4 Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Добрая водаБендеры агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности,отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящимСоглашением.
image/svg+xml9.5 По вопросам, связанным с исполнением Соглашения, необходимо обращаться по адресуместонахождения Добрая вода Бендеры:КонтактыФактический адрес: ​str. Moscovei 28, Bender 3200, МолдавияЭлектронная почта: ​dobraia.voda@mail.ruРеквизиты ООО «Соян»Ф/к 0200041149Юридический адрес: ​str. Moscovei 28, Bender 3200, Молдавия